Условия доставки и получения заказов

Доставка товаров магазина SubLife

доставка и оплата
Доставка по Беларуси и СНГ
Доставка осуществляется в пределах Республики Беларусь и страны СНГ

доставка и оплатаКурьер выполняет только доставку
Консультацию можно получить на сайте или по телефону

 

доставка и оплатаДо подъезда
Будьте готовы встретить курьера

доставка и оплатаГарантия качества
Мы гарантируем 100% качество продукции
Доставка осуществляется только по предоплате через ЕРИП или картой онлайн.

  • Бесплатная доставка курьером в пределах МКАД при стоимости заказа от 350 рублей.

Стоимость доставки 14 руб.

Доставка в пределах МКАД (включая Копище) — 1,2 дня с 09:00-16:00 или 18:00-22:00.

Условия доставки за МКАД (по тарифам доставки по РБ).

Бесплатная доставка не распространяется на баллоны и компрессоры.

  • Звонок курьера Клиенту за 1-2 часа до доставки.

При полном отказе от заказа в случае выезда к Вам курьера, доставка оплачивается в размере 14 руб.

Связь с менеджерами возможна по телефону (А1): +375 (29) 333-80-86  Viber | Telegram | Whatsapp

Доставка осуществляется только по предоплате через ЕРИП или картой онлайн.

Доставка осуществляется по Республике Беларусь в любой населенный пункт Минской, Брестской, Витебской, Гомельской, Гродненской и Могилевской областей.

Стоимость доставки 24 руб.

  • Все заказы полученные нами до 13:00 текущего рабочего дня, мы отправляем в этот же день (при наличии товара в магазине), после согласования всех вопросов по указанному вами контактному телефону. Заказы полученные после 13:00 отправляются на следующий день.
  • Срок доставки 2-4 дня.

Связь с менеджерами возможна по телефону (А1): +375 (29) 333-80-86  Viber | Telegram | Whatsapp

Доставка по Беларуси осуществляется только по предоплате через ЕРИП или картой онлайн.

Этот способ доставки удобен для жителей всех, даже очень отдаленных, населенных пунктов Республики Беларусь. Заказанный Вами товар необходимо будет забрать в ближайшем почтовом отделении.

Стоимость доставки 24 руб.

  • После оформления заказа через сайт sublife.by автоматически на указанный Вами e-mail будет выслана информация подтверждающая заказ (не забывайте указывать e-mail).
  • В этот же день или на следующий с Вами свяжется менеджер по вопросам почты.
  • К стоимости товара добавляются почтовые расходы за пересылку (в соответствии с действующими тарифами РУП «Белпочта», в зависимости от веса). Стоимость пересылки рассчитывается автоматически.

По всем вопросам почтовых отправлений обращаться по телефону: +375 (29) 333-80-86 Viber | Telegram | Whatsapp

  1. Стоимость   доставки  зависит от габаритов и веса посылки.
  2. Стоимость   рассчитывается   менеджером  при оформлении  заказа  и оплачивается покупателем.
ВАЖНО!
  • Перед отправкой, на сайте картой онлайн оплачивается стоимость заказа.
  • Стоимость на сайте указана в белорусских рублях.
  • Оплата пересылки за счет покупателя.
  • Указать номер паспорта!

Связь с менеджерами возможна по: +375 (29) 333-80-86 (А1) Viber | Telegram | Whatsapp

ПЭК — Терминалы в г.Москва:

МОСКВА ВОСТОК

  • г.Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр.19

МОСКВА БУТОВО

  • г.Москва, ул. 2-я Мелитопольская, д.12А, с1

МОСКВА СЕВЕР

  • г.Москва, МКАД, 84-й км, вл. 3А, с.3

Самовывоз возможен по адресу: Минск, ул. Кузьмы Чорного 31/105. Приезжайте к нам после подтверждения от менеджера, что выбранный товар находится в магазине, а не на складе.

Преимущества самовывоза:

  • Забронированный товар уже никто не купит — он точно Вас дождется!
  • Скорость доставки товара – Вы можете практически сразу приехать за покупкой.
  • Достаточно лишь оформить заказ на сайте магазина удобными для Вас способами.
  • Вы можете осмотреть товар, проверить его характеристики, внешний вид и в случае необходимости обменять или возвратить.
  • У Вас есть возможность примерить и подобрать нужный Вам размер снаряжения и экипировки.
  • Кроме того,  Вы можете сразу совершить покупку дополнительных элементов к Вашей основной покупке если в этом есть необходимость.
  • Вы забираете товар в удобное для Вас время. Вам не нужно ждать курьера, который может попасть в пробку или задержаться при доставке предыдущих заказов.

Заказы сделанные через сайт обрабатываются с 10.00 до 18.00 (в рабочие дни). После обработки заказа с Вами свяжется по телефону или E-mail в течении 24 часов наш специалист для подтверждения заказа ( в рабочие дни).

Связь с менеджерами возможна по телефону (А1): +375 (29) 333-80-86  Viber | Telegram | Whatsapp

Оплата товаров

БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР.. Рекомендуем заранее узнать в банке, подходит ли ваша карта для интернет-платежей.

платёжные системы саблайф

Оплата производится через систему Express-pay в режиме реального времени. Безопасный сервер Express-pay устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

Инструкция оплаты

1. Добавьте выбранные товары в корзину и укажите их количество;

2. Нажмите кнопку «Оформить заказ» и укажите ваши контактные данные: Ф. И. О., номер телефона, электронную почту;

3. Выберите способ доставки и способ оплаты «Онлайн оплата по карте» или «Онлайн оплата: Карты МИР»;

4. Можете оставить пожелания к заказу в окне «Комментарии»;

5. Нажмите кнопку «Оплатить», после чего система направит вас на сайт Express-pay . На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Безопасность оплаты

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей Express-pay. Платежная страница системы Express-pay отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL/TLS).

 

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 7 дней с момента осуществления возврата.

Причины отказа в авторизации

1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;

2. Банк установил запрет на оплату в Интернете;

3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты;

4. Введенные данные не были подтверждены на платежной странице, ошибка формата данных и т. д.

Отказ авторизации. Что делать?

1. Обратиться за разъяснениями в банк;

2. Повторить попытку оплаты, используя карту другого банка.

В случае возврата денежных средств деньги возвращаются в течение 7 дней и только на ту карту, с которой производилась оплата.

ОПЛАТА ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ «РАСЧЁТ» (ЕРИП)

оплата по ерип

Оплатить товары  Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1.    Выбрать

·         Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

·         Интернет-магазины/сервисы

·         A-Z Латинские домены

·         S

·         Sublife.by

1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа

2. Ввести сумму платежа (если не указана)

3. Проверить корректность информации

4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

КАРТЫ РАССРОЧЕК

Покупайте по Халве без переплат на 2 месяца в рассрочку

Карта «Халва» от МТБанкаРассрочка без первого взноса и переплат

Период рассрочки — 2 месяца

Рассрочка предоставляется в физическом магазине или при оплате онлайн

 

 

 

 

НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ

Оплата наличными деньгами при самовывозе

  • Оплата принимается исключительно в белорусских рублях.
  • Оплата при самовывозе осуществляется обычным способом в кассу магазина.

ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

При покупке в фирменном магазине вы можете оплатить заказ банковской картой с помощью терминала. Также есть возможность оплаты банковской картой через Интернет.

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ

Для юридических лиц есть возможность приобрести у нас товары по безналичному расчету. Если вам нужна консультация по вопросу безналичного расчета, вы можете обратиться к нам по e-mail: sales.sublife@gmail.com или по телефону: +375 29 333-80-86

При получении товара выдается чек:

Образец чека в магазине Sublife