Доставка товаров магазина SubLife
- Все заказы полученные нами до 13:00 текущего рабочего дня, мы отправляем в этот же день (при наличии товара в магазине), после согласования всех вопросов по указанному вами контактному телефону. Заказы полученные после 13:00 отправляются на следующий день.
- В обязанности курьера не входит консультация по характеристикам товара. Всю необходимую информацию можно узнать на сайте или у менеджеров магазина.
- В случае отказа от заказа или товара без уважительных причин, клиент обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара (согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16 Вы вправе отказаться от товара, возместив понесённые расходы, связанные с доставкой.)
Связь с менеджерами возможна по телефону (А1): +375 (29) 333-80-86 Viber | Telegram | Whatsapp
Оплата товаров
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР. Рекомендуем заранее узнать в банке, подходит ли ваша карта для интернет-платежей. Для оплаты из РФ и стран СНГ выбирайте пункт: Онлайн Картой МИР (курс уточняйте в вашем банке).
Оплата производится через систему WEBPAY в режиме реального времени. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).
Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные на электронный адрес карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
1. Добавьте выбранные товары в корзину и укажите их количество;
2. Нажмите кнопку «Оформить заказ» и укажите ваши контактные данные: Ф. И. О., номер телефона, электронную почту;
3. Выберите способ доставки и способ оплаты «Онлайн оплата по карте» или «Онлайн оплата: Карты МИР»;
4. Можете оставить пожелания к заказу в окне «Комментарии»;
5. Нажмите кнопку «Оплатить», после чего система направит вас на сайт Webpay . На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Для всех типов карт используется перенаправление в систему Webpay. Доступ к данным карты осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS,а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa, MasterCard Securecode, MIR Accept, Белкарт ИнтернетПароль.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
2. Банк установил запрет на оплату в Интернете;
3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
4. Введенные данные не были подтверждены на платежной странице, ошибка формата данных и т. д.
1. Обратиться за разъяснениями в банк;
2. Повторить попытку оплаты, используя карту другого банка.
В случае возврата денежных средств деньги возвращаются в течение 7 дней и только на ту карту, с которой производилась оплата.
ОПЛАТА ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ «РАСЧЁТ» (ЕРИП)
Оплатить товары Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать
· Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
· Интернет-магазины/сервисы
· A-Z Латинские домены
· S
· Sublife.by
1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа (если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
КАРТЫ РАССРОЧЕК
Покупайте по Халве без переплат на 2 месяца в рассрочку
- Рассрочка без первого взноса и переплат
- Период рассрочки — 2 месяца
- Рассрочка предоставляется в физическом магазине или при оплате онлайн
НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ
Оплата наличными деньгами при самовывозе
- Оплата принимается исключительно в белорусских рублях.
- Оплата при самовывозе осуществляется обычным способом в кассу магазина.
ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
При покупке в фирменном магазине вы можете оплатить заказ банковской картой с помощью терминала. Также есть возможность оплаты банковской картой через Интернет.
БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ
Для юридических лиц есть возможность приобрести у нас товары по безналичному расчету. Если вам нужна консультация по вопросу безналичного расчета, вы можете обратиться к нам по e-mail: sales.sublife@gmail.com или по телефону: +375 29 333-80-86
При получении товара выдается чек:
В случае проблем с оплатой/заказом:
В случае, если после оплаты с Вами не связался наш менеджер или Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки по телефону +375 29 333 80 86 или e-mail sales.sublife@gmail.com для решения Вашей ситуации.
